Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Chcesz dokonać zwrotu?

W ciągu 14 dni od odebrania zamówienia, możesz skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia
od umowy i zwrócić zamówione produkty bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. 

Wypełnij formularz odstąpienia od umowy. Wypełniony i podpisany formularz odstąpienia
od umowy dołącz do zwracanej przesyłki oraz wyślij do nas mailem
na adres kontakt@mojpachnacydom.pl. Odeślij zamówione produkty na adres:

Green Logistics Polska, ul. Podleśna 30, 05-532 Baniocha 

Zwrot otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwróconych produktów, po pozytywnym zweryfikowaniu przez nas Twojej przesyłki.

Środki zwrócimy Ci w taki sam sposób w jaki doszło do opłacenia zamówienia lub w sposób wskazany w formularzu odstąpienia od umowy.

 

REKLAMACJE

W przypadku stwierdzenia wady produktu, przysługuje Ci prawo do reklamacji.

Reklamację można złożyć wysyłając maila na adres e-mail: kontakt@mojpachnacydom.pl 
z opisem sytuacji. Można również użyć formularza zamieszczonego w regulaminie sklepu.

Wypełniony i podpisany formularz reklamacji towaru dołącz do przesyłki oraz wyślij do nas mailem na adres kontakt@mojpachnacydom.pl. Odeślij zamówione produkty na adres:

Green Logistics Polska, ul. Podleśna 30, 05-532 Baniocha 

Nasz dział obsługi klienta ustosunkuje się do reklamacji w terminie nie dłuższym niż 14 dni
od otrzymania reklamacji.

Koszyk