§1 Postanowienia ogólne

1. Administratorem oraz właścicielem serwisu mojpachnacydom.pl jest HAL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością  z siedzibą w Baniosze przy ul. Spokojnej 8A, 05-532 Baniocha, NIP 1230117083, REGON: 011963550, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców KRS, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy Sąd Gospodarczy, XVI Wydział Gospodarczy-Rejestrowy KRS pod numerem KRS 0000045589, o kapitale zakładowym 50000 zł, wpłaconym w całości.

2. Niniejsza polityka prywatności zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych jakie możesz nam udostępnić podczas korzystania ze sklepu internetowego oraz wykorzystywania plików cookies w Sklepie internetowym.

3. Polityka prywatności ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Klientów Sklepu Internetowego (nie jest umową ani regulaminem).

4. Słowa, wyrażenia i skróty występujące w Polityce Prywatności rozpoczynające się dużą literą (np. Sprzedawca, Formularz Zamówienia, Newsletter, Usługa Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu Internetowego.

5. Szczegółowa informacja dotycząca przetwarzania konkretnych danych osobowych jest udostępniana każdorazowo podczas ich pozyskiwania w treści klauzuli informacyjnej zamieszczonej w widocznym i łatwo dostępnym miejscu. Dotyczy to w szczególności informacji o celu i podstawie prawnej przetwarzania danych osobowych, okresie ich przechowywania oraz odbiorcach, którym są one przekazywane.

6. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podmioty współpracujące, podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają dane osobowe na zlecenie Administratora. Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania.

§2 Administrator Danych Osobowych i dane kontaktowe

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za:

a) pośrednictwem Sklepu Internetowego (w tym z wykorzystaniem plików cookies lub podobnej technologii) uzyskanych w oparciu o aktywność Klienta w Internecie,

b) innych kanałów komunikacji z Klientem np. call center; jest HAL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością  z siedzibą w Baniosze przy ul. Spokojnej 8A, 05-532 Baniocha, NIP 1230117083, REGON: 011963550, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców KRS, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy Sąd Gospodarczy, XVI Wydział Gospodarczy-Rejestrowy KRS pod numerem KRS 0000045589, o kapitale zakładowym 50000 zł, wpłaconym w całości.

2. Jeżeli:

a) chcesz skontaktować się z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych,

b) masz pytania dotyczące danych lub uwagi odnośnie tej polityki,

c) chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw odnośnie dotyczących Cię danych przetwarzanych przez Administratora jako ich administratora, możesz skontaktować się z nami pocztą elektroniczną lub pocztą tradycyjną na dane kontaktowe wskazane poniżej.

3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, można skontaktować się: a) tradycyjnie/listownie na adres: HAL Sp. z o.o., ul. Spokojna 8A, 05-532 Baniocha.

b) mailowo: kontakt@mojpachnacydom.pl

c) telefonicznie +48 22 736-68-52 (infolinia czynna: pon.-pt. 8:00 – 16:00) opłata jak za połączenie standardowe – wg. cennika właściwego operatora)

d) korzystając z formularza, zamieszczonego na stronie.

§3 Jakie dane osobowe przetwarzane są przez Administratora i ich pochodzenie

1. Dane osobowe – to informacje odnoszące się do zidentyfikowanej bądź możliwej
do zidentyfikowania osoby fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej. Zaliczają się do nich następujące informacje: adres IP, forma zwracania się, imię i nazwisko, adres, adres mailowy, numer telefonu.

2. Przetwarzamy dane osobowe co do zasady dostarczone przez samego Użytkownika, tj:

a) użytkowników Sklepu internetowego,

b) użytkowników zarejestrowanych [posiadających Konto] w Sklepie internetowym,

c) użytkowniku niezarejestrowanym w Sklepie internetowym,

d) klientów, kontrahentów,

e) subskrybentów Newslettera,

f) osób, które wyraziły zgody na komunikację marketingową,

g) osób kontaktujących się, ale również osób, które udostępniły Administratorowi swoje Dane Osobowe z wykorzystaniem innych kanałów komunikacji, tj.: – Call Center Administratora, – witryny internetowej https://www.instagram.com/, https://www.facebook.com (w tym aplikacje dla urządzeń mobilnych), Zasady ochrony oraz wykorzystywania Danych Osobowych przez Serwis Facebook i Instagram udostępnione są np. na stronie: https://pl-pl.facebook.com/privacy/policy/ Administrator nie ma wpływu na treść regulacji prawnych Serwisu Facebook, Instagram w tym dotyczących Danych Osobowych.

3. Sposoby gromadzenia danych oraz zakres gromadzonych danych. Dane osobowe pozyskujemy przede wszystkim bezpośrednio od Użytkowników. Użytkownicy podają lub pozostawiają swoje dane osobowe na różnych etapach korzystania ze Sklepu Internetowego tj. Dane osobowe gromadzone są:

a) podczas wysyłania do nas wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego – otrzymujemy wówczas: imię; nazwisko; adres e-mail i ewentualnie numer zamówienia oraz inne dane osobowe zawarte w treści wiadomości; adres IP komputera, z którego wysłano zapytanie;

b) podczas rejestracji i tworzenia Konta – otrzymujemy wówczas adres poczty elektronicznej; dane do logowania, adres IP komputera, z którego dokonano rejestracji; po utworzeniu konta imię; nazwisko; adres zamieszkania, ewentualnie inny adres do wysyłki zamawianych produktów; numer telefonu; adres e-mail;

c) podczas dokonywania zakupu Produktu – otrzymujemy wówczas imię; nazwisko; adres zamieszkania, ewentualnie inny adres do wysyłki zamówionego produktu; numer telefonu; adres e-mail, adres IP komputera, z którego dokonano zakupu, dane dostarczone przez Klienta w związku z dokonywaniem płatności lub dotyczące płatności;

d) podczas dokonywania przez Użytkownika płatności ceny za Produkt – otrzymujemy wówczas m.in. imię i nazwisko posiadacza rachunku bankowego; numer rachunku bankowego; inne dane podane w tytule przelewu;

e) automatycznie podczas wizyty na stronach Sklepu internetowego – otrzymujemy wówczas informacje zebrane przez pliki cookies, charakteryzujące sposób korzystania przez Użytkownika z naszego Serwisu, np. datę, godzinę rozpoczęcia i zakończenia wizyty w Serwisie oraz zakres wizyty; informację o systemie operacyjnym oraz o przeglądarce internetowej, z której korzysta Użytkownik; informacje o rodzaju wykorzystywanego urządzenia i adresie IP (protokół internetowy) oraz tzw. Uniform Resource Locator (URL).

§4 Zakres, cel i podstawa prawna oraz okres przetwarzania zbieranych danych

1. Dane Osobowe przetwarzane są przez Administratora w Sklepie Internetowym w celu umożliwienia korzystania z funkcjonalności Sklepu internetowego, w tym automatycznie podczas korzystania z Serwisu, tj. w celu:

a) dostarczania i wyświetlania Treści w Sklepie Internetowym – w tym celu przetwarzamy dane osobowe w postaci: adres IP, pliki cookies; dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust 1 lit f. RODO – prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest prowadzenie Sklepu Internetowego,

b) świadczenia Usługi Konto – w tym celu przetwarzamy dane osobowe w postaci: adres email, hasło, adres IP, pliki cookies, imię i nazwisko, dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust 1 lit b. RODO; dane w tym celu będą przetwarzane nie dłużej niż przez okres świadczenia Usługi Konto,

c) zawierania Umowy za pośrednictwem Sklepu internetowego [w tym Usług Elektronicznych] – w tym celu przetwarzamy dane osobowe w postaci: adres IP, pliki cookies, adres email, imię
i nazwisko, dane adresowe (ulica, numer domu, miejscowość wraz z kodem pocztowym, kraj), dane do wystawienia faktury, dane o płatnościach, numer telefonu kontaktowego, nr zamówienia lub inne dane podane przez Usługodawcę w Serwisie lub w trakcie kontaktu z Klientem;

d) wypełniania zobowiązań Administratora jako Sprzedawcy i Usługodawcy w ramach Sklepu Internetowego – w tym celu przetwarzane są imię, nazwisko, dane o zamówieniu, dane
o płatności, e-mail, telefon, adres ulica, numer domu, miejscowość wraz z kodem pocztowym, kraj, nr rachunku bankowego, dane do wystawienia faktury lub innego dokumentu np. NIP; dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust 1 lit c. RODO – w szczególności w zakresie obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego; dane w tym celu będą przetwarzane nie dłużej niż przez okres wynoszący 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, związany z umową zawartą z Administratorem.

e) przesyłania przez Administratora na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej zamówionego Newsletteru, a także informacji handlowych na wskazane kanały komunikacji [email, sms, telefon] – w tym celu przetwarzamy dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, dane o zamówieniach, imię, nazwisko, adres (ulica, numer domu, miejscowość wraz z kodem pocztowym), adres IP, pliki cookies, dane o zamówieniach i dane wynikowe – dane osobowe w tym celu przetwarzamy na podstawie wyrażonej zgody w tym zakresie na podstawie art. 6 ust 1 lit a. RODO; dane w tym celu będą przetwarzane nie dłużej niż przez okres 5 lat.

f) w celach statystycznych i analitycznych, dopasowania strony do Twoich preferencji – na podstawie zgody art. 6 ust 1 lit a. RODO – dane osobowe w tym celu przetwarzamy
z wykorzystaniem narzędzi i plików cookie opisanych w niniejszej Polityce Prywatności na podstawie wyrażonej zgody w tym zakresie na podstawie art. 6 ust 1 lit a. RODO; dane w tym celu będą przetwarzane nie dłużej niż przez okres do 12 miesięcy.

g) w celu realizacji prawnie uzasadnionego Interesu Administratora danych osobowych
na podstawie art. 6 ust 1 lit f. RODO, którym jest: – realizacja obowiązków reklamacyjnych dotyczących Sklepu Internetowego, rozpatrywania reklamacji dotyczących Produktów, – prowadzenie i funkcjonowanie Sklepu Internetowego oraz zapewnianie bezpieczeństwa korzystania z nich, w tym dla ujawniania nadużyć i dokonywania analiz, statystyk, realizacji ankiet, badania satysfakcji, – przygotowanie i przedstawianie dopasowanych do zainteresowań i potrzeb osób, których dane osobowe dotyczą reklam oraz ofert i otrzymywanie informacji handlowej,
w szczególności przesyłanie przez Administratora na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej zamówionego Newsletteru; – w celu ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń, w celu archiwizacji danych, – w celach marketingowych poprzez wyświetlanie reklam/bannerów itp. powiadomień push; dane w tym celu będą przetwarzane nie dłużej niż przez okres 6 lat.

2. Aktywność Użytkownika w Sklepie Internetowym, w tym jego dane osobowe, są rejestrowane
w logach systemowych (chronologiczny zapis elektronicznych danych zawierający informację
o zdarzeniach i działaniach dotyczących Sklepu Internetowego służącego do świadczenia Usług Elektronicznych przez Administratora). Informacje zebrane w logach przetwarzane
są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) przez okres do 12 miesięcy przede wszystkim w celach związanych z prowadzeniem Sklepu Internetowego i przetwarzane są w celach serwisowych, technicznych, analitycznych, statystycznych i na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem.

3. W pozostałym zakresie uzasadnionym celami przetwarzania dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak istnieć będzie podstawa prawna ich przetwarzania, chyba,
że obowiązujące przepisy prawa wymagałyby dłuższego okresu ich przechowywania, np. dla wykorzystania w postępowaniach sądowych których stroną będzie podmiot danych
i Administrator.

4. Z końcem okresu przechowywania i braku innej podstawy prawnej do ich przetwarzania, dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

§5 Dobrowolność podania danych osobowych

Podanie danych osobowych w serwisie jest dobrowolne, ale konieczne dla realizowania jednego lub większej ilości celów przetwarzania danych osobowych wskazanych w §4 ust 1 powyżej, których administrator nie będzie mógł zrealizować w przypadku niepodania danych osobowych.

§6 Profilowanie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poddawane tzw. profilowaniu zwykłemu, w celu lepszego dopasowania treści informacyjnych, ofert oraz komunikacji marketingowej do potencjalnych zainteresowań odbiorców. W ramach tych działań analizowane są m.in. sposoby korzystania ze sklepu internetowego, historia zamówień, aktywność w ramach newsletterów, a także podstawowe dane techniczne (np. pliki cookies, adres IP) oraz dane demograficzne.

Profilowanie ma na celu wyłącznie poprawę jakości komunikacji i oferty oraz nie wywołuje wobec osób, których dane dotyczą, skutków prawnych ani nie wpływa w sposób znaczący
na podejmowane decyzje.

§7 Odbiorcy danych

1. Dane osobowe nie są przekazywane wszystkim odbiorcom lub kategoriom odbiorców wskazanym w niniejszej polityce prywatności w każdym przypadku. Administrator przekazuje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji określonego celu przetwarzania oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do jego realizacji.

2. W związku z realizacją usług dane osobowe mogą być ujawniane podmiotom zewnętrznym współpracującym z administratorem, w szczególności podmiotom:

a) świadczącym usługi w zakresie obsługi, utrzymania i rozwoju systemów informatycznych,
w tym systemów sklepu internetowego, infrastruktury serwerowej, poczty elektronicznej oraz usług hostingowych;

b) świadczącym usługi finansowe i płatnicze, w tym bankom oraz operatorom płatności elektronicznych lub kart płatniczych – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji płatności dokonywanych za pośrednictwem serwisu internetowego;

c) świadczącym usługi marketingowe lub udostępniającym narzędzia informatyczne służące
do realizacji działań marketingowych administratora – w zakresie niezbędnym do realizacji tych działań;
d) świadczącym usługi prawne, księgowe, doradcze lub windykacyjne na rzecz administratora.

3. Odbiorcami danych osobowych mogą być również dostawcy narzędzi i rozwiązań technologicznych stosowanych w serwisie internetowym, w tym wtyczek, skryptów oraz innych podobnych technologii umożliwiających przeglądarce użytkownika pobieranie treści od ich dostawców. Dane osobowe mogą być w związku z tym przekazywane podmiotom świadczącym usługi z zakresu serwisów społecznościowych, zgodnie z zasadami określonymi w ich politykach prywatności.

4. Odbiorcami danych osobowych mogą być także organy władzy publicznej lub inne podmioty uprawnione do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa, w zakresie i w celach wynikających z obowiązujących przepisów, w szczególności: w związku z prowadzonymi postępowaniami, czynnościami kontrolnymi lub realizacją obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§8 Transfer danych poza EOG

Administrator nie przekazuje dane osobowe poza EOG.

§9 Prawa podmiotu danych związane z ochroną danych osobowych

1. W przypadku dochodzenia państwa praw, prosimy o kierowanie korespondencji na dane podane w §2 polityki. Prosimy jednocześnie o przesłanie wszelkich niezbędnych informacji, które pozwolą nam na jednoznaczną identyfikację tożsamości podmiotu realizującego prawa.

2. Każdy podmiot, którego dane Administrator przetwarza ma prawo:

a)  dostępu do treści danych osobowych, w tym żądania wydania ich kopii,

b)  żądania sprostowania,

c)  usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym),

d)  ograniczenia przetwarzania danych osobowych,

e)  prawo do przenoszenia danych osobowych do innego administratora, jeżeli przetwarzanie oparte jest o umowę [art. 6 ust 1 lit b) RODO] albo o zgodę [art. 6 ust. 1 lit. a) RODO],

f)  prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych, w szczególności wobec marketingu bezpośredniego opartego na mocy art. 6 ust 1 lit f. RODO. Prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych dla celów opartych na art. 6 ust 1 lit f. RODO z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją,

g)  prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

h) cofnięcia zgody, co może nastąpić w każdym czasie. Cofnięcie zgody nie wpływa
na przetwarzanie danych dokonane przed jej wycofaniem. Zgody mogą zostać przez nich w każdej chwili odwołane, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania,

3. W przypadku uznania, iż przetwarzanie danych osobowych następuje z naruszeniem obowiązujących przepisów, każdemu podmiotowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W tym celu można się zwrócić do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który jest właściwy ze względu na miejsce zamieszkania użytkownika. Można się zwrócić również do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który jest właściwy miejscowo dla naszej firmy. Dane kontaktowe poniżej: Urząd Ochrony Danych Osobowych, adres: ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl.

§10 Pliki cookies

Pliki cookies niezbędne
Cel przetwarzania	Podstawa prawna przetwarzania
Zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, w tym utrzymania Twojej sesji. Przykład: Umożliwiamy korzystanie z funkcji dodawania produktów do ulubionych, a także umożliwiamy zalogowanie się do Serwisu.	Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych w tym celu – to niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zw. z art. 399 ust. 3 PKE.
Zarządzanie udzielonymi zgodami na pliki cookies. Przykład: Weryfikujemy w jakich celach została wyrażona zgoda na pliki cookies i dostosowujemy na tej podstawie, które pliki cookies mogą być przechowywane na urządzeniu użytkownika.	Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych w tym celu – nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 399 ust. 3 PKE. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest: zapewnienie właściwego i zgodnego z prawem działania plików cookies.
Zapewnienie bezpieczeństwa oraz przeciwdziałanie nadużyciom. Przykład: Stosujemy pliki cookies, które mają na celu ochronę Serwisu przed atakami hakerskimi.	Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych w tym celu – nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 399 ust. 3 PKE. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest: ochrona naszego Serwisu oraz użytkowników przed cyberzagrożeniami.
Pliki cookies marketingowe
Cel przetwarzania	Podstawa prawna przetwarzania
Personalizacja treści Serwisu. Przykład: Możemy wyświetlać użytkownikowi rekomendacje produktów dostosowanych do jego preferencji i potrzeb, sortować produkty pod kątem tych preferencji oraz wyświetlać podpowiedzi w trakcie wyszukiwania produktów w Serwisie. Jeżeli użytkownik porzuci koszyk zakupowy, to możemy mu przypomnieć w Serwisie o niedokończonych zakupach.	Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych w tym celu – zgoda użytkownika, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 399 ust. 1 i 2 PKE.
Prowadzenie remarketingu, czyli wyświetlania użytkownikowi naszych reklam na innych stronach internetowych, które odwiedza. Przykład: Możemy wyświetlać użytkownikowi reklamy produktów dopasowane do jego działań w Serwisie na innych stronach internetowych, w tym w portalach społecznościowych.	Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych w tym celu –  zgoda użytkownika, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 399 ust. 1 i 2 PKE.
Przeprowadzanie ankiet. Przykład: Jeżeli użytkownik kupi określony produkt, to możemy zapytać go w Serwisie o jego opinię o tym produkcie. Możemy także zapytać go o zdanie na temat Serwisu lub poszczególnych funkcji Serwisu.	Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych w tym celu –  zgoda użytkownika, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 399 ust. 1 i 2 PKE.
Pliki cookies analityczne
Cel przetwarzania	Podstawa prawna przetwarzania
Analiza zachowań użytkowników pod kątem lepszego ich zrozumienia. Przykład: Jeżeli użytkownicy będą się interesowali i kupowali określone produkty, to na tej podstawie możemy podjąć decyzję o pokazaniu ich jako naszych bestsellerów i rekomendowanie ich zakupu innym klientom.	Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych w tym celu –  zgoda użytkownika, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 399 ust. 1 i 2 PKE.
Analiza zachowań użytkowników w celu optymalizacji układu treści Serwisu. Przykład: Jeżeli użytkownicy porzucą koszyk w trakcie zakupów, to przeanalizujemy przyczyny tego stanu rzeczy i możemy na tej podstawie zmienić układ przycisków na wygodniejszy.	Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych w tym celu –  zgoda użytkownika, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 399 ust. 1 i 2 PKE.

§ 11 Pliki cookies oraz podobna technologia

1. Administrator wykorzystuje pliki cookies (lub podobne technologie), aby zbierać informacje
o osobach odwiedzających sklep internetowy. Serwis korzysta z tzw. plików cookies („ciasteczek”), a poniżej przedstawiono szczegółowe informacje dotyczące ich stosowania. Uzyskiwanie i przechowywanie informacji z wykorzystaniem cookies jest możliwe na podstawie wyrażenia przez użytkownika zgody. Standardowo przeglądarki internetowe lub inne oprogramowania zainstalowane na komputerze bądź innym urządzeniu podłączonym do sieci, domyślnie zezwalają na umieszczanie plików cookies na takim urządzeniu

2. Pliki cookies to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu użytkownika przeglądającego serwis. Cookies zbierają informacje ułatwiające korzystanie ze strony internetowej – np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin użytkownika w serwisie i dokonywanych przez niego czynności. Stosowane przez administratora cookies są bezpieczne dla urządzenia użytkownika.
W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do urządzeń użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez użytkownika i dostosować serwis indywidualnie każdemu użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.

3. Administrator wykorzystuje tzw. cookie serwisowe przede wszystkim w celu dostarczania użytkownikowi usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poprawy jakości tych usług.
W związku z tym administrator oraz inne podmioty świadczące na jego rzecz usługi analityczne
i statystyczne korzystają z plików cookies, przechowując informacje lub uzyskując dostęp
do informacji już przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym użytkownika (komputer, telefon, tablet itp.). Pliki cookies wykorzystywane w tym celu obejmują:

a)  pliki cookies z danymi wprowadzanymi przez użytkownika (identyfikator sesji) na czas trwania sesji;

b)  sesyjne pliki cookies odtwarzaczy multimedialnych (np. pliki cookies odtwarzacza flash), na czas trwania sesji;

c)  trwałe pliki cookies służące do personalizacji interfejsu użytkownika na czas trwania sesji lub nieco dłużej.

4. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji, korzystanie z serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.

Pliki cookies są przechowywane w celach innych, niż niezbędne, w tym w celach marketingowych na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Te pliki cookies są zatem aktywowane tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi zgodę na przechowywanie, wyrażając zgodę w okienku plików cookies w serwisie internetowym.

Ustawienie wybrane podczas pierwszej wizyty w odpowiedzi na powiadomienie (okienko) o pliku cookies zostanie zapisane. Wybrane ustawienia można w dowolnym momencie zmienić
w ustawieniach prywatności.

5. Administrator wykorzystuje cookies administratora w następujących celach:

a) konfiguracji serwisu i realizacji procesów, niezbędnych dla pełnej funkcjonalności Sklepu Internetowego – rozpoznania urządzenia i odpowiedniego wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb; zapamiętania danych, potrzebnych do korzystania ze sklepu internetowego,

b) analiz i badań oraz audytu oglądalności – tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy Sklepu Internetowego z niego korzystają, co umożliwia ulepszanie struktury i zawartości oraz funkcjonalności Sklepu Internetowego,

c) zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu Internetowego.

Podstawą przetwarzania tak uzyskanych danych jest uzasadniony interes Administratora, jakim jest potrzeba zapewnienia najwyższej jakości treści prezentowanych przez Administratora poprzez ich dostosowanie do preferencji użytkowników oraz marketing – w tym bezpośredni – produktów i usług Administratora lub jego partnerów, przy czym w takim wypadku partnerzy nie biorą udziału w przetwarzaniu danych klienta. W zakresie, w jakim również partnerzy Administratora dostarczający narzędzia wspierające funkcjonowanie sklepu internetowego mogą mieć bezpośredni dostęp do tych informacji – podstawą prawną takiego przetwarzania jest wyrażona przez klienta dobrowolna zgoda.

6. Użytkownik może samodzielnie i w dowolnym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa powyżej, użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na urządzeniu użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Użytkownik ponadto może sprzeciwić się działaniom administratora, podejmowanym w celu opisanym powyżej. W przypadku wyrażenia zgody, w tym na prezentowanie, tworzenie, przyznanie i realizację dedykowanych reklam, ofert lub promocji (rabatów) dostosowanych do jej preferencji, może ona zostać w dowolnym momencie wycofana – nie wpłynie to jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

7. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.

8. Ograniczenie stosowania plików cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej serwisu.

9. Każdy użytkownik serwisów powinien dbać o bezpieczeństwo swoich urządzeń, które służą dostępowi do sieci Internet. Takie urządzenie powinno posiadać program antywirusowy
z aktualną bazą definicji wirusów, aktualną i bezpieczną wersję przeglądarki internetowej oraz włączoną zaporę sieciową (ang. firewall). Użytkownik powinien ponadto cyklicznie sprawdzać,
czy system operacyjny i programy na nim zainstalowane posiadają najnowsze aktualizacje, ponieważ w atakach wykorzystywane są błędy, wykryte w zainstalowanym oprogramowaniu. Producenci programów starają się eliminować takie zagrożenia za pomocą aktualizacji.

10. Wykorzystanie plików cookies w celu zbierania za ich pośrednictwem danych w celach marketingowych lub innych niż niezbędne do wyświetlania strony internetowej, w tym uzyskania dostępu do danych, zapisanych na urządzeniu użytkownika, wymaga uzyskania zgody użytkownika. Zgoda ta może być w każdym momencie wycofana. Zezwolenie nie jest wymagane jedynie w przypadku plików cookies, których stosowanie jest niezbędne do świadczenia usługi telekomunikacyjnej (transmisja danych w celu wyświetlenia treści). Usunięcie lub zablokowanie zapisywania plików cookies oraz wycofanie zgody na wykorzystanie plików cookies możliwe jest za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć pod poniższymi linkami:

Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl‑pl/help/17442/windows‑internetexplorer‑delete‑manage‑cookies

Opera: http://help.opera.com/windows/12.10/pl/cookies.html

Safari: https://support.apple.com/kb/ph5042?locale=en‑gb

11. Dane z plików cookies będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu. Administrator może usunąć dane osobowe, jeśli przez 3 lata nie zostaną one wykorzystane do celów marketingowych, chyba, że przepisy prawa będą zobowiązywać administratora do dłuższego przetwarzania danych osobowych.

12. Administrator stosuje różne rozwiązania i narzędzia wykorzystywane dla celów analitycznych i marketingowych.

Współpracujemy tylko z partnerami przetwarzającymi, którzy są w stanie zapewnić odpowiedni poziom ochrony twoich danych osobowych. Ujawniamy dane osobowe użytkowników stronom trzecim lub urzędnikom publicznym, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani. Możemy ujawnić dane osobowe stronom trzecim, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę lub istnieją ku temu inne podstawy prawne.

Meta Ads

Meta Ads – to system reklamowy w ramach serwisu Meta / Facebook, dostarczany przez Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia), którego używamy do wyświetlania reklam użytkownikom Facebook, w ramach których serwis korzysta
z tzw. kodów remarketingowych. Kody wykorzystywane są w celu dopasowania zindywidualizowanych reklam do poszczególnych klientów, a następnie ich wyświetlenia w sieci reklamowej danego dostawcy (Google, Facebook). Sieci te obejmują zarówno witryny dostawców, jak również ich partnerów handlowych. Szczegółowe informacje w tym zakresie dostępne są na witrynach dostawców, w tym:

• Google: https://policies.google.com/technologies/types?hl=pl

• Facebook: https://www.facebook.com/policy/cookies/

Używamy go do prowadzenia remarketingu i kampanii reklamowych w sieci reklamowej Meta, w celu tworzenia raportów skuteczności kampanii i śledzenia konwersji. Meta Ads gromadzi dane behawioralne na temat użytkowników w oparciu o pliki cookie i zachowuje dane w swoich centrach danych w Unii Europejskiej. Informacje zbierane w ramach Pixela Facebooka
są anonimowe – nie pozwalają nam na identyfikację użytkownika. Możemy jedynie podejrzeć, jakie działania zostały przez niego podjęte w ramach naszego serwisu. Informujemy użytkowników jednak, że Meta może łączyć zbierane informacje z innymi informacjami o użytkownikach, zebranymi w ramach korzystania przez nich z serwisów Meta i wykorzystywać dla swoich własnych celów, w tym marketingowych. Z poziomu swojego konta na Facebooku można również zarządzać swoimi ustawieniami prywatności. Tutaj można znaleźć przydatne informacje w tym zakresie: https://www.facebook.com/ads/settings.

Więcej informacji na ten temat bezpośrednio: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Google Analytics

Dostarczane jest przez Google LLC, 1600 Ampitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pliki cookies Google Analytics – są to pliki wykorzystywane przez spółkę Google w celu analizy sposobu korzystania ze Sklepu Internetowego przez użytkownika, do tworzenia statystyk
i raportów dotyczących funkcjonowania serwisu. Google nie wykorzystuje zebranych danych
do identyfikacji użytkownika, ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji. 

Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

Można zapobiec rejestrowaniu zgromadzonych danych przez pliki cookies na naszej i innych stronach, które wykorzystują GA, poprzez instalację odpowiedniej wtyczki do przeglądarki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Natomiast szczegółowo przetwarzanie danych w ramach GA opisane zostało przez Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Google Tag Manager

Korzystamy z narzędzia Google Tag Manager firmy Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Narzędzie to pozwala nam zarządzać skryptami na stronie Sklepu Internetowego, np. skrypty śledzenia konwersji z systemów reklamowych, takich jak Google Ads, skrypty związane ze zgodami, udzielonymi przez użytkownika, śledzące zachowanie użytkownika przez narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics. Narzędzie Google Tag Manager jest stosowane do zarządzania tagami (znacznikami) Strony Internetowej za pośrednictwem interfejsu. Stosowanie Google Tag Manager nie wiąże się z zapisywaniem plików cookie, ani gromadzeniem danych osobowych. Narzędzie to umożliwia działanie innych tagów, które w pewnych okolicznościach mogą gromadzić dane. Google Tag Manager nie korzysta z tych danych. Jeśli na poziomie domeny lub plików cookie została dezaktywowana opcja zapisywania, będzie to obowiązywać w odniesieniu do wszystkich tagów trackingowych, zaimplementowanych za pośrednictwem Google Tag Manager.

Jednak pozyskane w ten sposób dane są uogólnione: zagregowane dane dotyczące uruchamiania tych skryptów, bez możliwości identyfikacji konkretnego użytkownika. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl

Google Ads

Usługa Google Adwords remarketing stanowi ofertę Google LLC (www.google.com).

Z pomocą Google Ads promujemy naszą stronę internetową w wynikach wyszukiwania oraz
na stronach osób trzecich. W tym celu, przy okazji odwiedzin naszej Strony Internetowej
w urządzeniu każdego odwiedzającego automatycznie pozostawiany jest tzw. plik remarketing cookie firmy Google, który za pomocą pseudonimowego identyfikatora (ID), oraz na podstawie odwiedzanych przez użytkowników stron, umożliwia wyświetlanie reklam opartych
na zainteresowaniach.

Dalsze przetwarzanie danych ma miejsce tylko wtedy, gdy użytkownicy wyrazili zgodę wobec Google na łączenie historii przeglądania i użycia aplikacji z kontem użytkowników,
oraz wykorzystanie informacji z konta Google do personalizowania reklam, które wyświetlane
są na stronach internetowych. Jeśli w takim przypadku użytkownik będzie zalogowany w serwisie Google podczas wizyty na naszej Stronie Internetowej, Google wykorzysta jego dane razem
z danymi Google Analytics w celu stworzenia i zdefiniowania list grup docelowych dla celów remarketingu na różnych urządzeniach. W tym celu Google łączy tymczasowo dane osobowe użytkownika z danymi Google Analytics, aby tworzyć grupy docelowe.

Narzędzie to mierzy skuteczność realizowanych przez administratora kampanii reklamowych, pozwalając na analitykę takich danych, jak np. słowa kluczowe czy liczba unikalnych użytkowników. Informacje na temat przetwarzania danych przez Google w zakresie powyższej usługi dostępne są pod linkiem: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl

Inne wtyczki portali społecznościowych

Na stronie używane są wtyczki i inne narzędzia społecznościowe, udostępniane przez takie serwisy jak: Facebook, Instagram oraz Pinterest.

Wyświetlając naszą stronę internetową, która zawiera taką wtyczkę, przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami administratorów serwisów społecznościowych (usługodawców). Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do przeglądarki użytkownika i integrowana ze stroną. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że przeglądarka użytkownika wyświetliła naszą stronę, nawet jeśli on nie posiada profilu u danego usługodawcy, ani nie jest akurat u niego zalogowany. Taka informacja
wraz z numerem IP użytkownika, jest przesyłana przez przeglądarkę użytkownika bezpośrednio do serwera danego usługodawcy (niektóre serwery znajdują się w USA) i tam przechowywana.

Jeśli natomiast użytkownik zalogował się do jednego z serwisów społecznościowych,
to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę na naszej stronie do jego profilu w danym serwisie społecznościowym.

Jeśli użytkownik użyje danej wtyczki, by udostępnić materiał, to odpowiednia informacja zostanie również przesłana bezpośrednio na serwer danego usługodawcy i tam zachowana.

Ponadto, informacje te zostaną opublikowane w danym serwisie społecznościowym i ukażą się osobom dodanym jako kontakty użytkownika. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystywania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz prawa użytkowników w tym zakresie, jak i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę prywatności zostały opisane w polityce prywatności poszczególnych usługodawców.

• Facebook – https://www.facebook.com/legal/fb_work_privacy

• Pinterest – https://policy.pinterest.com/pl/privacy‑policy

Jeżeli użytkownik nie życzy sobie, by serwisy społecznościowe przyporządkowywały dane zebrane w trakcie odwiedzin na naszej stronie bezpośrednio jego profilowi w danym serwisie, to przed wizytą na naszej stronie należy wylogować się z tego serwisu. Można również zastosować rozszerzenia do przeglądarki blokujące skrypty – wtedy uniemożliwi to ładowanie się tych wtyczek.

§ 12 Zmiany polityki prywatności

1. Niniejsza Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. W przypadku aktualizacji Polityki użytkownik zostanie o tym powiadomiony poprzez wyświetlenie informacji lub poprzez wysłanie użytkownikowi wiadomości e‑mail. W niektórych przypadkach użytkownik może być powiadomiony z wyprzedzeniem o aktualizacji Polityki, zaś fakt korzystania z usług Sklepu Internetowego będzie oznaczał akceptację zaktualizowanej wersji Polityki.

2. Użytkownik, który nie akceptuje warunków świadczenia usług w Sklepie Internetowym,
po wejściu w życie nowszej wersji Polityki, może zaprzestać korzystania z usług Sklepu Internetowego.